동아 ST 방문 - 의약품전문가 컨설팅 [25.5.15]
스마트오더 서비스의 성공적인 도입과 현장 정착을 위해,
동아ST는 2025년 5월 15일 약사님들과의 사전 컨설팅을 진행하였습니다.
이번 컨설팅은 약국 현장의 업무 흐름, 서비스 수용성, 고객 응대 방식 등 다양한 관점에서
스마트오더 서비스의 방향성과 구체적인 실행 방안을 논의하며,
사용자 중심의 솔루션으로 나아가기 위한 소중한 인사이트를 확보할 수 있었습니다.
이번 컨설팅을 통해 도출된 의견은
향후 스마트오더 서비스 고도화 및 전국 확산 전략 수립에 있어 핵심 기준으로 활용될 예정입니다.
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